《摊吃舌》隐私政策

欢迎您使用摊吃舌平台！

摊吃舌深知个人信息（含个人敏感信息）对您的重要性，将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本政策将说明我们在您使用摊吃舌平台及相关服务时，如何收集、使用、储存、披露和处置您的信息，以及您对这些信息的访问、更正、删除权利。

请您在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本政策。您阅读并同意本政策后，即意味着您已经同意我们按照本政策处理您的相关信息。

除另有约定外，本政策所用术语与《摊吃舌用户协议》中的术语具有相同含义。

一、适用范围

1.1 本政策适用于摊吃舌APP（含小程序、H5等全部服务载体）提供的所有服务。

1.2 本政策中的"信息"指我们在您使用服务过程中收集的个人信息（含敏感信息）。

二、我们如何收集和使用您的用户信息

2.1 注册与登录

• 当您注册摊吃舌账号时，我们会收集您的手机号及验证码，用于快捷注册与登录。

• 您可以完善头像、昵称、性别、口味偏好等信息以获得更精准的推荐，此类信息为可选提供，不提供不影响基础使用。

2.2 核心服务功能

（1）位置推荐

我们会收集您的精确地理位置（通过GPS、Wi-Fi、基站等获取），用于向您推荐附近的特色小吃摊位。精确位置是本APP核心功能（"附近推荐"）所必需的，若您拒绝授权，将无法使用推荐功能，仅能搜索指定店铺。

（2）下单与交易

当您通过平台对心仪餐品下单时，我们会收集您的订单记录、支付流水号、取餐号、核销状态、购买商品明细，用于生成取餐号、锁定库存、处理退款及售后。

（3）到店自取

您到店后向摊主报出取餐号，摊主后台核销。该过程我们会将取餐号 + 餐品明细 + 手机号后四位提供给对应摊主，以便其备餐叫号。我们不会将您的完整手机号直接暴露给摊主。

（4）UGC 评价与探店

您发布评价、探店笔记、打卡图片/视频时，我们会收集您主动上传的图文视频内容，用于社区展示与推荐。

（5）即时沟通

为方便您在下单后与摊主沟通出餐进度、取餐位置，或在探店前向摊主咨询，我们集成了腾讯云即时通讯 IM SDK。当您发起对话时，SDK 会将消息（文字、图片、语音、已读状态）上传至腾讯云服务器，用于消息的实时投递与漫游同步。

我们不会主动读取您与摊主的聊天内容；仅在涉及纠纷（如食安投诉、交易争议）且经您授权或依法依规需要时，才会调取相关聊天记录作为凭证。

2.3 Cookies 与同类技术

我们会通过本地存储（LocalStorage）、日志埋点等技术：

• 保持您的登录状态；

• 记录访问日志用于风控（识别模拟定位、批量注册、刷评等）；

• 分析页面性能。

您可通过系统设置清除缓存，但可能导致需重新登录。

三、信息收集范围

四、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

4.1 提供核心服务：位置推荐、下单锁库存、生成取餐号、核销自取、UGC展示。

4.2 服务优化：基于您的浏览与消费偏好优化推荐算法。

4.3 安全风控：识别模拟定位、批量刷号、刷评刷单等违规行为，防范网络攻击。

4.4 纠纷处理：交易记录、取餐号日志作为食安或消费纠纷的追溯依据。

4.5 法律合规：按《食安法》、124号令要求保存交易记录不少于3年。

五、信息共享、转让、披露

5.1 共享

我们不会与无关第三方共享您的信息，以下情形除外：

• 您的明确同意；

• 法定情形：按法律法规、行政行为或司法裁定要求共享；

• 向摊主共享：仅共享履行订单必需的字段（取餐号、餐品、手机号后四位），详见2.2条；

• 授权供应商：如地图SDK、支付SDK、推送服务，我们仅共享实现功能所必需的最小信息，并要求供应商签署保密协议。

5.2 转让

我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人，因合并、分立、解散、被收购等情形需转移的，将重新征得您的同意。

5.3 披露

除以下情形外，未经您同意不会披露：

• 遵守法律法规、诉讼仲裁需要；

• 与有权机关依法配合；

• 为处理纠纷、防范食安事件、保护用户人身安全所合理必需；

• 您自行公开的信息（如您公开发布的评价内容）。

5.4 为更好地实现有关功能，摊吃舌需要引入第三方软件开发包（SDK），我们在此简要列出了第三方SDK使用清单及其要求获取的您的个人信息，更新、更详细的数据使用规则您可以查阅相关SDK的官方说明。

• SDK名称：高德开放平台地图SDK（合包）

• 开发主体：高德软件有限公司

• 使用目的：地图展示、定位、附近摊点渲染

• 收集个人信息：经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率）

• 隐私地址：查看隐私地址

• SDK名称：腾讯云即时通信 IM SDK

• 开发主体：腾讯云计算（北京）有限责任公司

• 使用目的：为用户提供单聊、群聊、关系链、资料管理功能服务

• 收集个人信息：设备标识符（OAID/IDFA/IMEI 按系统版本取）、IP 地址、网络类型、消息内容（文字/图片/语音）、麦克风（仅语音消息录制时调用）

• 隐私地址：查看隐私地址

• SDK名称：微信OpenSDK

• 开发主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

• 使用目的：用于分享摊位信息和美食餐品信息到微信，绑定微信账号和提现到微信账号

• 隐私地址：查看隐私地址

• SDK名称：腾讯Bugly

• 开发主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

• 使用目的：收集摊吃舌的运行日志信息

• 收集个人信息：包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码等信息

• 隐私地址：查看隐私地址

六、信息存储

6.1 我们在中华人民共和国境内运营并存储您的个人信息，服务器位于境内。

6.2 存储期限为实现处理目的所需的最短时间：

• 交易记录（含取餐号日志）：不少于3年（食安追溯+税务要求）；

• 账号注销后，超出法定保存期的个人信息将被删除或匿名化。

• 关于 IM 聊天记录：您与摊主的聊天消息存储于腾讯云 IM 服务端，漫游保留期按腾讯云 IM 套餐配置执行（默认 7 天~永久可选）。您注销账号后，我们将调用腾讯云 IM 的"删除用户"接口清理该账号产生的单聊消息；但对方账号中已同步的消息副本，需由对方侧删除。平台依法需留存的纠纷相关聊天记录除外。

6.3 超出保存期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

七、信息安全

7.1 我们采取业界成熟的安全措施（HTTPS传输、敏感字段加密、权限分级、访问控制、定期安全审计等）保护您的信息。

7.2 我们建立了信息安全管理制度，限制可访问个人信息的人员范围，并要求相关人员履行保密义务。

7.3 尽管我们已采取合理措施，但请您理解，互联网环境不存在绝对安全，您也应妥善保管账号密码，避免泄露。

如发生个人信息泄露等安全事件，我们将启动应急预案，按《国家网络安全事件应急预案》上报，并通过推送、公告等方式告知您。

八、您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移

8.1 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息，超出上述保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定，或出于公共利益、科学历史研究等的目的，或您的另行授权同意的除外，我们可能需要较长时间保留相关数据。

8.2 由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的用户信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

8.3 此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移用户信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

九、访问与控制

9.1 您可以在使用我们服务的过程中，依据我们的规则或法律规定访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。

9.2 如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的信息有错误的，且无法自行更正的，您也可以要求我们更正。

9.3 在访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证并审核合法性，以保障账户安全。请您理解，由于技术所限、基于法律法规要求，您的某些请求可能无法被响应。

9.4 基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改或删除。

9.5 如您对上述权利实现存在疑问，可以根据“十二、与我们联系”中的联系方式与我们取得联系。

十、账号注销

账号的注销方式：登录账号后，在“我的”页面点击“个人信息维护”，进入页面后点击“注销账号”按钮，进行账号的注销操作；注销时需使用注册时提供的手机号收取验证码进行验证，注销账号后平台将清除你的账号相关数据信息，我们承诺处理时间（不得超过15个工作日）。如有任何疑问，可以根据“十二、与我们联系”中的联系方式与我们取得联系。

十一、隐私政策的更新

我们可能适时修订本政策。如修订涉及实质性减少您的权利或扩大信息收集范围，将在修订生效前通过APP弹窗或站内信通知您，继续使用视为同意。

十二、与我们联系

如您对本政策或其他相关事宜有疑问，可以通过以下方式联系我们：

联系电话：028-81505439

邮箱地址：hehu@gclwzb.com

联系地址：成都市金牛区金府路88号万通金融广场西塔

开发者名称：成都华甸科技有限公司

应用名称：摊吃舌

本版本发布日期：2026年7月17日

生效日期：2026年7月17日